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配送と返品について
商品の発送
- ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
- ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れることがあります。
- ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合はご連絡下さい。
- 運送便の関係上、商品により商品のお届け先が離島等の場合で、配送が困難な場合には、ご連絡いたします。
お届け可能地域商品の返品・交換- 返品・交換は商品到着後10日以内にお願いします。
- お届けした商品が万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、着払いにてご返送下さい。
- 食品関連に付きましては、返品前にご連絡願います。
- 次の商品の交換または返品はご容赦下さい。
- お届け後11日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品(お客様が汚損または、破損された商品)
- お客様の都合による返品はご遠慮願います。
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